雇主忘记为我办理回国探亲往返签证，还导致我损失机票钱，该怎么办？

一、问题概述
近期有工友反映，他因家中突发情况需要临时回国探亲，提前三十八天就向雇主提出申请，并按照对方要求提前购买机票，同时多次提醒雇主办理往返签证。然而就在临近出发时，雇主却表示“忘了”，导致工友无法离境，机票损失八千九百多元。随后雇主又声称“你能不能回国和我无关，我只是收你钱办签证，其他不负责。”更令人担忧的是，该工友及其同伴的“卡钱至今未上”，疑似出现拖欠工资等问题。

此类情况在部分外籍劳工中并非偶发事件，涉及雇主义务、违规收费、行政失职与潜在欺诈，非常值得重视。

二、以色列法律框架下：雇主是否必须协助申请往返签证？
根据以色列《外籍工人法》及人口与移民管理局相关规定：

1、往返签证（Return Visa / Multiple Entry Visa）必须由雇主代为提交申请，工人无法自行办理。

2、只要雇主同意工人休假，就有义务在合理时间内协助完成必要行政程序。

3、若雇主因疏忽导致申请未提交，构成典型行政失职，属于法律层面的可追责行为。

三、雇主声称“只收钱、不负责其他事项”是否成立？
从法律角度完全不成立。

1、雇主依法不得向外籍工人收取办理签证的费用。若收取费用，本身已涉嫌违法。

2、雇主在收钱后未履行承诺，导致工人产生实际损失，构成违约甚至欺诈。

3、雇主不能否认其对往返签证申请的法定义务，也不能以所谓“与我无关”推卸责任。

四、工人损失机票钱，能否要求雇主赔偿？
根据以色列多起类似判例，只要能证明：

提前告知雇主
雇主同意休假
多次提醒申请
因雇主未履行法定义务导致损失

工人有权要求雇主赔偿全部经济损失，包括：

机票费用
行程变更损失
其他额外支出

部分案例中，法庭甚至会追加精神损害赔偿。

五、工友正确维权流程
为保障自身权益，建议采取以下“三步法”：

第一步：收集证据
包括消息记录、语音、提醒截图、机票凭证、付款记录、雇主承认“忘记申请”的证据等。

第二步：向工人热线和人口局投诉
可向工人热线 Kav LaOved 和人口与移民管理局举报。若发现违规收费，人口局会立即介入调查。

第三步：申请劳动仲裁
外籍工人的仲裁费用低、流程简单。多数雇主在面临仲裁时往往选择和解赔偿。

六、“卡钱没上”是否相关？
若雇主同时存在不打卡、拖欠工资、隐瞒加班费等行为，则属于更严重的违法情形。工友可同步将所有问题纳入同一仲裁案件处理。

七、专业意见总结
本案中，雇主行为同时涉及：

行政疏忽
违反协助义务
违规收费
造成工人经济损失

根据以色列法律，工友完全有权要求雇主承担赔偿责任，并可借助官方渠道追回损失。